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Sie können ungeöffnete, unbenutzte und versiegelte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum mit Sendungsverfolgung zurückgeben. Geöffnete Produkte oder solche, die vor mehr als 14 Tagen erhalten wurden, sind nicht für eine Rückgabe berechtigt. Um eine Rückgabe zu veranlassen, senden Sie bitte eine E-Mail an ciao@janinekniziaskincare.com. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rücksendungen für Lieferungen in die USA, nach Kanada, Australien oder andere internationale Ziele außerhalb der EU akzeptieren können.

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Alle unsere Produkte werden sorgfältig in kleinen Chargen auf dem britischen Land handgefertigt, um Spitzenleistung, unvergleichliche Frische und maximale Wirksamkeit zu gewährleisten.

Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie 9 Monate nach dem Öffnen frisch bleiben. Um ihre Wirksamkeit zu maximieren, lagern Sie sie an einem kühlen, trockenen Ort, fern von direktem Sonnenlicht.

Unsere Öle und Zutaten stammen aus aller Welt, wobei wir stets die höchste verfügbare Qualität priorisieren. Wir verwenden so oft wie möglich biologische Zutaten und, wenn keine biologische Option verfügbar ist, greifen wir auf wild geerntete Alternativen zurück.

Ja, absolut—unsere Produkte sind 100% tierversuchsfrei.